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6期导读:新传播时代媒体成败的 关键在于怎样约会“他者”

       “他者”是一个哲学社会学概念,指“我”以外的一切人与物,引申到传播领域,就是传播的受众。信息传播是一种为“他”的存在,离开了“他者”,传者就失去了存在的价值。当今世界信息严重过载,而人们的注意力有限,能否赢得“他者”的青睐是传播成败的关键。作为大众传播媒介的传统电视媒体,在内容的丰富性、传送的交互性、传播的便捷性、体制的灵活性上先天不足,在约会“他者”上更需要下足功夫。


       约会“他者”需非诚勿扰,与观众心心相印才能赢得芳心。著名传播学者威尔伯·施拉姆认为:“要了解人类传播,我们就必须了解人是怎样相互建立起联系的”。影响传播的因素很多,但主要有政治、经济、文化、受者和传者这五大方面。五者关系复杂而敏感,不同的时期、不同的节目又有不同的要求。其中最难处理的是宣教功能与信息传播以及娱乐功能的关系。当代中国社会日趋多元,传媒与大众的关系是双向互动,大众传播的最终目的是实现传播效果的最大化,不论是政治传播、文化传播、还是广告传播,都要求入眼、入耳、入脑、入心。信息传播已是买方市场,传者必须追着受者跑,双方才能建立“恋爱”关系。这个特点要求影视传播要以传者为中心,根植于人民大众,贴近时代、贴近生活、贴近受众,才能实现传播的目的。当前主流传播的一个突出问题,是媒体不清楚自己的观众需求是什么,而观众不知道自己想看的节目在哪里。制作和收视信息的不匹配,是造成约会能力不强的重要原因。新传播的本质就是要借助大数据和智能化,准确掌握受众的多样化需求,有针对性地组织生产,以提高传播的有效性。 


       皇帝的女儿不愁嫁,好品质才是硬道理。随着社会的发展和精神文化产品的极大丰富,影视消费者的口味越来越刁,在激烈的收视竞争中,只有那些品质优秀并适销对路的影视节目,才能受到观众的青睐并脱颖而出。大型舞蹈《千手观音》,每次演出都让人震撼。电影《战狼2》观者如潮,赚得盆满钵满,说明优质的内容才有资格约会“他者”。中国社会已经从温饱型转向富裕型,人民群众追求美好生活的愿望日趋强烈,越来越多的影视观众讲求节目高品质,崇尚沉浸式体验和个性化消费,对影视内容生产者提出了更高要求,推动着影视行业的转型升级。在日趋激烈的传播竞争中,影视业越来越成为“高手过招”的竞技场。没有金刚钻,揽不了瓷器活。高质量意味着大投入,中国现有的影视制播机构又多又小,很难适应高品质节目生产的需要。如何整合优化影视资源的跨地区、跨行业配置,构建大台带小台,强台帮弱台的传播体系,实现规模化发展,是影视业供给侧改革不可回避的选择。


       喜新厌旧是美学法则,不断创新才能永葆青春。互联网新媒体之所以广受欢迎并蓬勃发展,全在一个“新”字上,技术是新的,内容是新的,渠道是新的,营运体制是新的,盈利模式是新的,经营观念是新的,面对的观众和需求也是新的。一句话,人类已经进入了一个社会日新月异,需求不断变化,消费持续升级,媒体随波逐流的新传播时代。在这样一种传播生态中,传统电视只有不断创新,才能走出困境,迎来新生。如何创新不能只喊口号,只做表面文章,也不能东拼西凑,小打小闹。传统媒体创新必须脱胎换骨,这不是买几套新设备、做几档新节目的事,必须在观念意识上解放思想,在政策管理上跟上时代,在体制机制上大胆改革,在业务和盈利模式上有重大创新,在媒体融合和转型升级上有重大突破。 


       总之,约会“他者”首先要有诚心,心诚则灵,只有时时刻刻为观众着想,全心全意为老百姓服务,才能打动“他者”,赢得大众的喜爱。其次,电视媒体既要像新媒体那样紧跟时尚、风流倜傥,更要发挥自身权威性、公共性、专业性和大众性的优势,成为受众追捧的“钻石王老五”。