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  • 主编:李新民
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2020-3期导读:广电的力量

        一场突如其来影响全中国、震惊全世界的新冠疫情,让不少人又重新掀开尘封已久的电视机罩,找出久违的收音机,回归到广播电视的受众队伍。新冠疫情远不止是一次公共卫生事件,它猛烈地冲击和改变了人们对世界、对社会、对生活,包括对传媒的认知,让亿万中国人切身体会到广播电视的力量。


        疫情爆发之初,人们对它的破坏性认识不够、防护意识普遍不强,虽有多人呼吁和内部通报,个别自媒体在朋友圈里发出过警告,但真正引发全社会高度关注并产生预警效应的是央视1月20日对钟南山院士的专访,肯定了人传人及其危害,各类媒体纷纷转发,形成了全国上下关注的舆论热点。党和国家迅速部署,各地先后启动重大突发公共卫生一级响应,打响了全国齐心协力抗疫的总体战。在关键时刻,广电的权威性、影响力,起到了鸡鸣报晓的作用。


        随着疫情的肆虐,各种传言、谣言闻风而起,陷入恐慌的人们不知所措,求知、求真心切。如何确保真实信息的有效传递和虚假错误信息的及时澄清,引导舆论、稳定人心,成为抗疫大事。疫情就是命令,在党中央和各级党委政府的统一部署下,各级广播电视台充分发挥广电直观性、现场性的优势,迎风逆行,深入疫区一线,及时发布权威信息,报道疫情真相,普及防疫知识,传播抗疫进展,弘扬正能量,为人心安定、社会稳定,发挥了千里眼、顺风耳和领航员的作用。“有大事听广播、看电视”,彰显了非常时期广电的力量。


        信息时代,疫情信息的传播比疫情本身要快千百倍。新冠病毒在中国爆发后,迅速成为国际社会关注的焦点。一些别有用心的西方政客和媒体借机抹黑中国,传播了不少比病毒本身更可怕的谎言。中央广播电视总台以大量、及时、准确、专业的报道,在第一时间向海外传递了疫情的真实情况,报道中国在抗疫方面作出的巨大努力和取得的积极进展,各国媒体纷纷转播和连线采访。在这场没有硝烟的战斗中,中国广电首次被国际舆论持续、大规模围观,实现了对外传播的重大突破。


        突发性严重疫情会让一个国家处于一种战时状态,整个社会管理和运转模式因此发生重大变化。国家应急机制是在日常社会管理运维系统基本瘫痪或陷于混乱时,国家按照战时模式重新运转起来,以确保社会交通、通讯、治安和人们基本生活保障,以及抗疫救灾活动的需要。此时信息畅通和舆论调控,成为必不可少的神经中枢。受交通、通讯和能力限制,一般自媒体难有大的作为,只有像广电这样专业化的机构媒体,才能成为中国社会应急管理系统中信息安全传播的主体。此次全国各地采取的疫区封闭、全国隔离等应急措施,规模大、时间长、实施急、要求严,能得到广大群众的理解和配合,各地广播电视台的及时报道宣传和大量优秀影视节目播出,发挥了重要作用。


        沧海横流方显英雄本色。突如其来的重大舆情对于中国广播电视是一次“大考”,一个健康的社会,应允许多种声音的存在,以增加报道的广度、厚度、深度和鲜活度。通过多种信源的修正补充,能更全面和完整地勾勒事态的图景。此次抗疫舆情传播真正实现了以主流媒体、特别是广播电视为引领,多种媒体融合传播的新面貌。


        这次疫情传播也促使我们反思:广播电视传播为什么在非常态下表现过人、而在常态下有时不尽如人意?最重要的一条在于是否以人民为重心,急民众所急,帮民众所需。广播电视是党和政府与人民群众联系的重要桥梁,必须反映人民的呼声,满足人民的知情权。全心全意为人民服务既是党的最高宗旨,也是党所领导的广播电视的最高职责和力量所在。只有把镜头和话筒多对准群众、对准生活,广播电视的普及率、开机率、视听率才会火爆,不仅在非常时期也能在日常传播中更好地彰显力量。